Socialnomics

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«Be the best at something, not everything» Erik Qualman

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La información que compartimos en los medios sociales acrecienta el estrés, trabajo y agotamiento que nos produce mantener activas las diferentes personas que nos vemos obligados a ser en nuestras vidas personales y profesionales. Lo mismo parece ocurrir con las empresas.

El mensaje «ser el mejor en todo» surge de los departamentos de marketing, y para las empresas intentar hacer demasiadas cosas para demasiados personas está resultando muy costoso. Estrategas, creativos y planificadores inician sus campañas con la expectativa de conseguir destacar un único mensaje; la realidad es que al finalizar la producción descubren que se les han «colado» bastantes más de lo inicialmente pensado. Pero incluso cuando los equipos de marketing intentan limitarse a un único mensaje, a menudo las empresas fracasan en ceñirse a él por la dificultad en alinear todas las partes implicadas.

Socialnomics

 

¿Qué es Socialnomics? Erik Qualman lo define como el valor creado y compartido a través de los medios sociales y su influencia en los resultados, ya sean económicos, políticos y de relaciones. Dicho de otro modo más simple, es «la difusión boca a boca aumentada con esteroides digitales.»

Para Erik Qualman las empresas deben permitir a los consumidores que se apropien de su marca ya que, gracias a los medios sociales, lo van a hacer de todas maneras. De hecho, afirmaba hace años ya que los consumidores se apropiarían también de los servicios y productos de las empresas y ellos. Las marcas están en manos de los los consumidores y son ellos los que al final acaban escribiendo los mensajes.

“Privacy is dead. Reputations are dying.” Erik Qualman, What Happens in Vegas Stays on YouTube

 

 

 

 

 

 

 

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